機能一覧
サポート
レンタルサーバーご利用に関するお問合せやご相談はもちろん、ファーストサーバサービスご契約後から実際の運用に関するお問合せまで、お客様が安心して導入していただけるように、サポート致します。
電話サポートサービス
困ったときのサポートセンター
「電話サポートサービス 」は、 ファーストサーバをご利用中や設定中に、マニュアルを見てもわからないといった不明点があった場合、サポートセンターにて電話でのサポートが受けられます。
※専用サーバーエンタープライズ３・シリーズ（シリーズ32、シリーズ33）は標準提供
FAX& メールサポート
「FAX& メールサポート 」は、 ファーストサーバをご利用中や設定中に、マニュアルを見てもわからないといった不明点があった場合、サポートセンターにてお客様からの質問に回答いたしま す。FAX、またはメールでお問合せ頂けます。利用環境に応じてお問合せください。
サポートWEB
「サポートWEB 」は、 ファーストサーバをご利用いただいている方のための専用サイトです。よくある質問や、電子メールソフト・FTPソフトの設定などを画面入りで解説しています。また最新のマニュアルのダウンロード等も行えます。
契約管理WEB
「契約管理WEB」は、ファーストサーバ共有/専用サービスをご利用いただいている方専用のサイトです。
レンタルサーバーをご利用いただくにあたりご登録いただいた､住所・電話番号といったお客様情報や、オプションサービスの追加・変更といったサービス情報の変更手続きが､インターネット上から手軽に行えます。
