サポート

電話サポートサービス有料

レンタルサーバーサービスをご利用中に、機能設定などのご不明な点について、サポートセンターへお電話にてお問合せいただけます。

電話でサポートセンターに問合せできるから、さらに安心

弊社、レンタルサーバーのご利用中に、設定方法など、マニュアルを見てもわからないといった場合に、サポートセンターの電話サポートが受けられます。

FAX、メール、フォームによるお問合せに加えて、電話サポートもあったほうが心強いといった方にオススメです。
サポートについては別途サポート要綱をお読みください

機能仕様・対応シリーズ

対応シリーズ*1

共有サーバー 専用サーバー
ビズ2・シリーズ
(ライトビズ、スモールビズ、ミディアムビズ、ラージビズ)
エンタープライズ3・シリーズ
(シリーズ31)
エンタープライズ3・シリーズ
(シリーズ32、シリーズ33)

月額費用

2,100円(税込) 無料
受付時間帯 平日9:00〜18:00 (電話でのオンラインサポート)
備考

※エンタープライズ3・シリーズ(シリーズ32、シリーズ33)をご契約のお客様は、標準提供となりますので「電話サポートサービス」へのお申込みは必要ありません。

サイボウズ Office 9 for ASPを25アカウント以上ご契約いただいているお客様は「電話サポートサービス」と「サイボウズ Office 9 for ASPの電話サポート」をセットにした、「電話サポート付加サービス」を標準提供していますので「電話サポートサービス」へのお申込みは必要ありません。

*1) 新規受付終了サービスのオプション追加は、こちらをご確認ください。

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