安心と信頼への取組み

お知らせ

簡単ホームページパックの外部バックアップ取得開始のお知らせ

2013年9月12日

以下のサービスにおきまして、外部バックアップの取得を開始しましたのでお知らせいたします。

別筐体への外部バックアップ 2013年9月3日より
対象サービス 簡単ホームページパック
周期 週1回
世代数 3世代
取得方法 非公開
保存先 非公開
(取得)開始時刻 非公開
取得領域 サービスディスク全て
(お客様データ領域は全て含まれます)
リストア方法 現時点ではお客様からのご依頼によるリストアは受け付けておりません

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エコノミー・シリーズ、ギガント2・シリーズなど一部サービスの外部バックアップ取得開始のお知らせ

2013年9月12日

以下のサービスにおきまして、外部バックアップの取得を開始しましたのでお知らせいたします。

別筐体への外部バックアップ 2013年9月3日より
対象サービス エコノミー/ギガントmini/ギガント2/ウルトラビジネス2/
ギガビジネス/ギガビジネスプラス
周期 週1回
世代数 3世代
取得方法 非公開
保存先 非公開
(取得)開始時刻 非公開
取得領域 サービスディスク全て
(お客様データ領域は全て含まれます)
リストア方法 現時点ではお客様からのご依頼によるリストアは受け付けておりません

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クラウドアプリケーションサービスの外部バックアップ取得開始のお知らせ

2013年6月11日

以下のサービスにおきまして、外部バックアップの取得を開始しましたのでお知らせいたします。

別筐体への外部バックアップ 2013年5月29日より
対象サービス クラウドアプリケーションサービス
周期 毎日
世代数 3世代
取得方法 非公開
保存先 非公開
(取得)開始時刻 非公開
取得領域 サービスディスク全て
(お客様データ領域は全て含まれます)
リストア方法 現時点ではお客様からのご依頼によるリストアは受け付けておりません

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クラウドアプリケーションサービスの外部バックアップ取得開始遅延に関するお知らせ

2013年4月19日

クラウドアプリケーションサービスの外部バックアップの取得におきまして、準備に予想以上の時間を要しており、取得開始が遅れますことをお知らせいたします。

対象サービス 当初予定 2013年4月19日現在の予定
クラウドアプリケーションサービス 2013年4月よりバックアップ取得開始 2013年6月よりバックアップ取得開始

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ギャラクティカ・シリーズの外部バックアップ取得開始のお知らせ

2013年3月26日

以下のサービスにおきまして、外部バックアップの取得を開始しましたのでお知らせいたします。

別筐体への外部バックアップ 2013年3月18日より
対象サービス ギャラクティカ
周期 毎日
世代数 3世代
取得方法 非公開
保存先 非公開
(取得)開始時刻 非公開
取得領域 サービスディスク全て*1
(お客様データ領域は全て含まれます)
リストア方法 現時点ではお客様からのご依頼によるリストアは受け付けておりません
*1 サイボウズ Office 9 for ASPで提供の「自動バックアップ機能(無料)」で保存された登録データは、外部バックアップの対象外となります。

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ビジネス・シリーズ、ギガント・シリーズなど一部サービスの外部バックアップ取得開始のお知らせ

2013年3月15日

以下のサービスにおきまして、外部バックアップの取得を開始しましたのでお知らせいたします。

別筐体への外部バックアップ 2013年2月より
対象サービス エンタープライズ/スーパービジネス/ビジネス
/ギガント/ウルトラビジネス/ライトビジネス
周期 毎日
世代数 3世代
取得方法 非公開
保存先 非公開
(取得)開始時刻 非公開
取得領域 サービスディスク全て*1
(お客様データ領域は全て含まれます)
リストア方法 現時点ではお客様からのご依頼によるリストアは受け付けておりません
*1 サイボウズ Office 9 for ASPで提供の「自動バックアップ機能(無料)」で保存された登録データは、外部バックアップの対象外となります。

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ギャラクティカ・シリーズの外部バックアップ取得開始遅延に関するお知らせ

2013年3月15日

ギャラクティカ・シリーズの外部バックアップの取得におきまして、準備に予想以上の時間を要しており、取得開始が遅れますことをお知らせいたします。

対象サービス 当初予定 2013年3月15日現在の予定
ギャラクティカ 2013年2月よりバックアップ取得開始 2013年3月末よりバックアップ取得開始

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ギガント2・シリーズなど一部サービスの外部バックアップ取得開始のお知らせ

2013年2月22日

以下のサービスの一部におきまして、外部バックアップを取得開始いたしましたのでお知らせいたします。
順次、サービス、及び、サーバー機器ごとに外部バックアップを取得してまいります。

以下のサービス全てのご契約におきまして、外部バックアップ取得が完了する時期を2013年7月とお知らせしておりましたが、 取得開始準備に予想以上の時間を要したため2013年8月以降に遅延いたします。
詳細は追って、本WEBサイトにてお知らせいたします。

対象サービス ギガント2/ウルトラビジネス2/ギガビジネス/ギガビジネスプラス/エコノミー・シリーズ/ギガントmini/簡単ホームページパック

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ギガント2・シリーズなど一部サービスの外部バックアップ取得開始遅延に関するお知らせ

2013年1月24日

以下のサービスにおきまして、準備に予想以上の時間を要しており、外部バック アップの取得開始が遅れますことをお知らせいたします。

対象サービス 当初予定 2013年1月24日現在の予定
ギガント2/ウルトラビジネス2/ギガビジネス/ギガビジネスプラス/エコノミー・シリーズ/ギガントmini/簡単ホームページパック 2013年1月より
バックアップ取得の作業着手
2013年2月より
バックアップ取得の作業着手

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エンタープライズ2・シリーズ外部バックアップ取得開始のお知らせ

2012年12月14日

以下のサービスにおきまして、予定どおり外部バックアップ周期・世代数を拡張いたしましたのでお知らせいたします。

別筐体への外部バックアップ 2012年12月13日より
対象サービス エンタープライズ2・シリーズ
周期 毎日
世代数 3世代
取得方法 非公開
保存先 非公開
(取得)開始時刻 非公開
取得領域 サービスディスク全て*1
(お客様データ領域は全て含まれます)
リストア方法 現時点ではお客様からのご依頼によるリストアは受け付けておりません

*1 サイボウズ Office 9 for ASPで提供の「自動バックアップ機能(無料)」で保存された登録データは、外部バックアップの対象外となります。

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エントリービズ・コース外部バックアップ周期・世代数拡張のお知らせ

2012年12月14日

以下のサービスにおきまして、予定どおり外部バックアップ周期・世代数を拡張いたしましたのでお知らせいたします。

別筐体への外部バックアップ 2012年12月6日より 2012年12月5日まで
対象サービス エントリービズ・コース
周期 毎日 週1回
世代数 3世代 1世代
取得方法 非公開 非公開
保存先 非公開 非公開
(取得)開始時刻 非公開 非公開
取得領域 サービスディスク全て*1
(お客様データ領域は全て含まれます)
サービスディスク全て*1
(お客様データ領域は全て含まれます)
リストア方法 現時点ではお客様からのご依頼によるリストアは受け付けておりません 現時点ではお客様からのご依頼によるリストアは受け付けておりません

*1 サイボウズ Office 9 for ASPで提供の「自動バックアップ機能(無料)」で保存された登録データは、外部バックアップの対象外となります。

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外部バックアップ取得対象サービス拡張計画のお知らせ

2012年12月4日

現在、外部バックアップを取得していないサービスにつきまして、外部バックアップ取得開始の計画が決まりましたので、お知らせいたします。

詳細は以下のページよりご確認ください。

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ビズ2・シリーズ、EC-CUBEサーバーなど、外部バックアップ周期・世代数拡張のお知らせ

2012年11月30日

以下のサービスにおきまして、予定どおり外部バックアップ周期・世代数を拡張いたしましたのでお知らせいたします。

別筐体への外部バックアップ 2012年11月21日より 2012年11月20日まで
対象サービス ビズ・シリーズ / ビズ2・シリーズ
エンタープライズ3・シリーズ
EC-CUBEサーバー
サイボウズ Office 9 for ASP(レンタルサーバーオプションサービス)
周期 毎日 週1回
世代数 3世代 1世代
取得方法 非公開 非公開
保存先 非公開 非公開
(取得)開始時刻 非公開 非公開
取得領域 サービスディスク全て
(お客様データ領域は全て含まれます)*1
サービスディスク全て
(お客様データ領域は全て含まれます)*1
リストア方法 現時点ではお客様からのご依頼によるリストアは受け付けておりません 現時点ではお客様からのご依頼によるリストアは受け付けておりません

*1 サイボウズ Office 9 for ASPで提供の「自動バックアップ機能(無料)」で保存された登録データは、外部バックアップの対象外となります。

※同時に予定しておりました「エントリービズ・コース」の外部バックアップ周期・世代数の拡張は、12月上旬を予定しております。

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